COMO FAZER A RESERVA  DA UNIDADE
 
1- Escolher a(s) unidade(s) desejada(s), enviando um e-mail, ou por telefone com o(s) número(s) do(s) respectivo(s).

2- Após a confirmação, fazer o depósito de 50% na conta corrente em nome de:

José Luis Miguel Nieto
CRECI/SC 5771
CNPJ 10598702/0001-58
AGENCIA 3674-9
CONTA CORRENTE 20.288-6
BANCO DO BRASIL - GAROPABA - SC

OBS1: Remessa de valores para reserva realizada no exterior, favor utilizar a WESTERN UNION.
 
3- Enviar e-mail com o comprovante de depósito, juntamente com os dados do reservante que são : Nome Completo, CPF, Endereço, e-mail, telefone, data de chegada e saída, número de pessoas, código do imóvel.

4- Após a confirmação do recebimento do valor  será enviado o RECIBO DE RESERVA.
 

RESERVAS E POLÍTICA DE CANCELAMENTO


Cancelamento de reservas ou alteração na data somente são válidas se comunicadas por escrito.

Em caso de desistência da reserva o hóspede poderá providenciar sua substituição por outro hóspede na mesma data e condições.

As diárias começam às 14:00h e terminam às 11:00h do dia seguinte, independente do horário de entrada. Permanência nas dependências da pousada em horário posterior a este são possíveis mediante disponibilidade e autorização da pousada, e estão sujeitas a cobrança de outra diária ou percentual desta, estabelecido pela pousada.

Assim, de acordo com determinações legais em geral e, em especial, com as disposições da Deliberação Normativa n 161/95 da Embratur, as regras e o Código de Defesa do Consumidor, o cancelamento de reservas ou alteração nas suas datas estará sujeito à cobrança de taxas e multas conforme as condições a seguir:


Cancelamento de reserva


a) Até 15 dias de antecedência do início da diária será devolvido o valor total pago descontando-se a taxa de cancelamento e reembolso de 10%.

b) De 14 a 5 dias de antecedência da data prevista para o início das diárias, serão descontados 30% do valor pago.

c) Com menos de5 dias de antecedência da data prevista para o início das diárias não haverá devolução.



Cancelamento de reserva para feriados prolongados e/ou pacotes especiais.


a) Quando a solicitação ocorrer com até 15 dias de antecedência do início do pacote, será devolvido o valor total pago descontando-se a taxa de cancelamento e reembolso de 25%

b) Entre 14 e 7 dias, serão cobrados 50% do valor pago.

c) A partir do 6º dia anterior a data prevista para a entrada não haverá devolução.



Cancelamento de reserva para grupos.


a) Solicitado com 30 dias ou mais do início do pacote, haverá incidência de multa de 10% do valor até então pago e reembolso do restante do valor.

b) Fora do prazo anterior haverá cobrança conforme tabela a seguir:

- entre 29 e 21 dias, será cobrado 20% do valor do pacote

- entre 20 e 07 dias, será cobrado 40% do valor do pacote

- entre 06 e o início do pacote, será cobrado 100% do valor do pacote.

Desistência sem cancelamento - "no show"

O não comparecimento, sem a comunicação por escrito acima mencionada, na data prevista de chegada será considerado "no show" (desistência sem cancelamento), com retenção de 100% do valor pago.

Desistência após a entrada

A desistência da hospedagem após a entrada, não dará direito a qualquer tipo de restituição, acarretando a perda total da quantia paga. Como, também, a saída antecipada não dará direito a reembolso em dinheiro, ou, crédito em novas diárias.


PAGAMENTO DO SALDO


5- Ao chegar no Residencial, o cliente preencherá ficha de registro no check in, pagando o saldo integral e caução para garantia do imóvel.

OBS2: A chave do imóvel somente será entregue mediante o pagamento do saldo.


REVEILLON E CARNAVAL SISTEMA DE PACOTE

 

ENDEREÇO: 
FILIAL: RUA JARDIM DA LAGOA, Nº 11 - PRAIA DA FERRUGEM
HORÁRIO DE ATENDIMENTO
9:00hs às 21:00hs

PARA MAIORES INFORMAÇÕES: 
55 (48) 3254-0142 

55 (48) 9962-0946
e-mail: luisnieto64@hotmail.com / solardelnieto@gmail.com